Última actualización: 01 de febrero

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1. Información General

Este sitio web es operado por Importaciones Eureka, empresa peruana dedicada a la comercialización de juguetes, productos educativos y artículos personalizados, incluyendo su marca propia UREK. Nuestros productos están diseñados para inspirar, educar y acompañar el crecimiento de las familias y niños en cada etapa de su desarrollo.

2. Aceptación del Usuario

El uso de este sitio implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, así como de nuestras Políticas de Privacidad, Envíos y Devoluciones.

3. Capacidad Legal

Para realizar compras en esta tienda virtual, el usuario debe ser mayor de edad o contar con autorización de sus padres o tutores legales.

4. Productos y Servicios

• Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.

• Las imágenes publicadas son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.

• Importaciones Eureka se reserva el derecho de modificar precios, descripciones o promociones sin previo aviso.

5. Precios y Pagos

• Todos los precios se muestran en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

• Aceptamos los medios de pago habilitados en la tienda virtual.

• La compra se considera confirmada una vez validado el pago.

6. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio peruano.

• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad logística.

• Importaciones Eureka no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (courier, agencias de transporte).

7. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

• Se aceptan cambios y devoluciones dentro del plazo establecido por la política comercial vigente, siempre que el producto se encuentre sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo por defectos de fabricación.

• Los costos de envío por cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo error atribuible a la empresa.

8. Garantía

Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Esta no cubre daños ocasionados por uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste normal.

9. Responsabilidad

Importaciones Eureka no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos, salvo disposición legal expresa.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños y material gráfico, incluyendo la marca UREK) es propiedad de Importaciones Eureka y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y nuestra Política de Privacidad.

12. Comunicaciones

El usuario autoriza a Importaciones Eureka a enviar comunicaciones relacionadas con su compra, promociones u ofertas, pudiendo solicitar su baja en cualquier momento.

13. Modificaciones

Importaciones Eureka se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del país.

15. Contacto

Para cualquier consulta, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo: ventas@importacioneseureka.com
• WhatsApp: 916 271 091
• Dirección: Asc. De Propietarios Casa Huer Mza. J Lote. 9 C1 – Puente Piedra, Lima